O Suporte de TI é uma gama de serviços prestados com o objetivo de fornecer assistência a uma infraestrutura tecnológica. Temos a responsabilidade de garantir o funcionamento de ferramentas, contratação de Softwares manutenção e gestão de servidores, máquinas/equipamentos e sistemas de TI de uma empresa.
Nosso Suporte de TI fornece auxílio para a implementação de processos seguros que garantam a proteção de dados, construindo métodos para melhores práticas de uso dessas ferramentas e soluções de acordo com as novas leis e regulamentações LGPD.
-Proteção e segurança de dados;
-Redução de custos diretos e indiretos para sua empresa;
-Acesso ao Suporte técnico;
-Tempo extra para focar no crescimento dos negócios;
-Maior satisfação do cliente com equipamentos atualizados e bem configurados;
-Mão de obra especializada;
Trata-se da gestão minuciosa do gerenciamento de tudo que está sendo produzido no parque de impressões. Uma solução que propicia não apenas a coleta de dados que informam a quantidade de impressões, cópias e digitalizações, como também fornece, por meio da implantação de um software de bilhetagem, um levantamento dos diferentes critérios utilizados (setor ou usuário) e das esferas operacionais (Windows, Linux, Mac, entre outros) provenientes do processo de cada equipamento.
Por intermédio da contabilização sua empresa aprimora recursos e diminui custos ao utilizar o que existe de melhor no mercado de softwares de controle. Dessa maneira, auxilia para o uso correto da impressora, sem uso particular e impressões desnecessárias, contribuindo com redução de impressões desnecessárias e contribuindo para um ambiente sustentável e a redução de custos.
-Organização do fluxo de documentos digitalizados e impressos;
-Otimização de custos e agilidade nos processos de negócio;
-Aumento de eficiência e melhoria crescente e gradual na execução desses processos;
-Inclusão de Tecnologias de Informação;
–Aumento da produtividade operacional de toda a equipe;
–Mão de obra especializada;
–Otimização do espaço físico.
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Fale conosco, nosso objetivo é cuidar para que o workflow da sua empresa seja utilizado de forma simples e inteligente.
Monitoramento intuitivo de impressoras e coleta de contadores
O PrintScout é um software/serviço que permite monitorar impressoras e multifuncionais distribuídas em vários clientes/locais. Além de automatizar a coleta de contadores de impressão (Contadores físicos/hardware) para faturamento e fechamento de volume mensal de impressão em um único aplicativo web de administração.
O Print Account é um software de gerenciamento de impressão que desempenha a função de bilhetagem e tarifação de impressões e cópias em redes de computadores, possibilitando um controle preciso de custo por usuários, departamentos, impressoras e computadores.
O Safe Print proporciona sigilo e controle nas impressões dos usuários e reduz drasticamente o volume de folhas impressas que acabam virando papel de rascunho. Um único toque de dedo ou passagem de cartão no leitor pode liberar automaticamente todos os trabalhos do usuário.
Na prática, os usuários enviam a impressão de seus computadores, porém seus documentos ficam retidos no servidor de impressão. A mesma é liberada somente no momento em que o usuário se identificar em um leitor biométrico próximo à impressora para autorizar suas impressões ou até que um supervisor as libere. O software suporta opcionalmente tecnologia RFID, que permite liberar impressões através do crachá do funcionário. O software pode operar com leitores TCP/IP, conectados diretamente à rede local, ou leitores USB conectados a computadores Windows ou Linux.